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【皇冠专访】危机抄底,草根网店创业致胜四-网店人潮汇集大法(网店推广篇)!6月18日

2009-10-11 12:16

访谈时间:6月18日14:00~15:30
沙龙主题:网店人潮汇集大法(网店推广篇)!
      1.让更多人知道我的店
      2.网店活动创造话题
      3.打造金品牌,成为购买的第一选择
      4.刺激购买、提高单笔消费额的方法

主持人:徐博达
专家:红色成伟

红色成伟双冠店主 零一通讯
精彩访谈内容整理:

一大把主持人:
    感谢各位店主、准店主参与“一大把“网站主办的《危机抄底,草根网店创业致胜》系列访谈节目,之前三期我们说了开店准备、定位、装修,本期比较值得期待,面对逐渐被稀释的客流,日益增长的内部推广费用消耗,如果能让你的网店汇集人潮?
    本期我们请到的嘉宾是,零一通讯的双皇冠店主红色成伟。访谈马上开始,下面有请本期嘉宾和大家打个招呼
嘉宾-红色成伟:
“一大把”的网友,大家好,我是零一通讯的店主
一大把主持人:
    感谢红色成伟,抽出时间参加我们的访谈。访谈的流程,首先是主持人提问,成伟根据主持人的问题来回答,访谈过程中网友们可以随时提自己感兴趣的问题,嘉宾根据自己的情况来酌情回答。访谈后期还会留出时间集中解答网友们的问题。
嘉宾-红色成伟:
  好,很高兴跟大家交流问题
一大把主持人:
  好,接下来我们开始今天的访谈,红色成伟的网店装修很简洁,网店首页基本没有太多华丽的装饰和过多的产品陈列,确能做到如此的成绩实属不易,网店经营初期是如何淘到第一桶订单的?
嘉宾-红色成伟:
   这个装修简洁的问题,我想有两个原因,一个是我自己不是非常精通设计,设计一些图片比较慢。二是我们的产品是3C数码产品,非常标准化的东西,面向的客户主要是男性为主,不需要像衣服,化妆品类弄的太花哨。
   网店经营初期,我也是有自己的一份工作,当时的正职比较清闲,另外,有一个朋友在做淘宝,我就跟着他学习,一边上班,一边做淘宝,一开始是比较慢的,但是时间久了,经验就积累上来了。也是积沙成塔的过程吧。
一大把主持人:
   成伟从事什么工作,是专职还是兼职在经营着网店零一通讯?
嘉宾-红色成伟:
   我现在肯定是专职经营零一通讯了。
一大把主持人:
   你的零一通讯,都用过那些推广方法?这些方法中,从实际的订单促成上成伟认为那些效果比较明显?
嘉宾-红色成伟:
   现在,零一通讯主要是直通车推广,淘客推广,淘宝促销活动,站外论坛宣传。效果最明显的是直通车吧
一大把主持人:
  有很多新开的小店铺,实力不足,经济能力也有限。活动也参加不起,因为还没有什么经验,即使参加了活动甚至都不知道具体怎样去操作,弄不好,白浪费。本身还处在摸索阶段,不想花太多的费用,对于这样的店主,成伟有什么好的建议?
嘉宾-红色成伟:
  首先呢,没有投资就没有回报,这是真理。其次,不想投入太多的金钱,那就投入更多的劳动。多去一些专业论坛宣传,把宣传的帖子写的尽可能的精妙,不要发很多的垃圾广告哦。另外多和老客户沟通,一定要把自己争取来的每一个客户都留住。这样日积月累,就肯定会有成果的。
一大把主持人:
淘宝上有各种各样的推广方法直通车、满就送等等,成伟能不能帮我们分析下?你做过哪些?
嘉宾-红色成伟:
  淘宝上的推广方式,零一通讯全部都有参加的,最好的推广方式就是直通车了,如果关键词设置的好,投资回报率还是很高的。
一大把主持人:
   说到直通车 的关键词,设置有什么技巧,和大家分享下。
嘉宾-红色成伟:
    说到关键词,想告诉大家,并不是只有直通车才需要关键词的,只要你在淘宝上卖产品就都需要关键词设置,很多网友在设定关键词的时候,容易走两个极端要么太宽泛,要么是太具体。
    sias168在关于关键词优化的问题上发了个帖子非常好。假设你卖童装的,很多网友就设置“童装”“新款童装”“09夏童装新款”,然后在标题的前边或者后边加上一些修饰词语如店名等等一些,但这些网友其实没有站在顾客的立场上去考虑,也没有详细考虑淘宝的规则。
   淘宝在关键词的设定上,没有特别的偏好,比如“童装”“新款童装”“09夏童装新款”这几个关键词,当顾客在搜索“童装”的时候,他们出现的几率是相同的。在这种情况下,为了能够节省词汇(毕竟淘宝标题限定为30字),不妨选用稍微长一点的“09夏童装新款”。
   上面这一点大家可能比较容易理解和操作,但是,即便这样的设定,你可能还忽略了一点,那就是,即便你的“09夏童装新款”的关键词中包含了童装,但卖童装的多少店铺排在你的前面啊,双冠,5钻的等等,而淘宝的默认排名又是“按人气排名”,那凭什么你的“童装”关键词能排在前边呢?很显然,难度很大的。
   
在这种情况下,我们就该考虑把关键词具体化。怎么具体化呢?比如手机电池,零一通讯的手机电池都是按照型号区分的,所以我选择了“N73电池”“E71电池”作为核心关键词去设定宝贝标题,我的宝贝标题中的“N73”“E71”就是具体化。但具体化并不是让你的标题设定过度的小。昨天和一个卖精油的网友在聊天时,我开玩笑在给他讲关键词具体化,我说,虽说要具体化,但你不能设置成“王大姐精油”,这样虽然具体了,但没人知道“王大姐”是谁,自然也不会去搜索“王大姐精油”,当然这是玩笑话,但实际设定就该如此的。一方面,让你的宝贝标题具体点,另一方面,让这个“具体”是在一定受众知悉范围之内的。。
   具体化的另一方面是:可以在关键词中加上功能,特性等,比如精油,你不妨设置成“减肥精油”“美容精油”等等。这样的设置,正好可以满足在部分客户搜索时的需要。
   还有一点需要注意的是,关键词设定时,一定得考虑到受众也就是潜在客户的喜好,刚才和一个网友聊天时,看到他的关键词“925纯银项链”,我就建议他,你看是否改成这样“09年最新款925纯银项链*925银项链*925银饰品”,因为这样一改,关键词中既包含了“925纯银”这样一个标准称呼,也包含了“925银”这样一个大家可能更常在口头上称呼的关键词。这只是一个例子,不同的行业也一定有自己不同的习惯用语,暗语,俗称,不妨都在你的关键词上体现出来。
   还有一点点建议:关键词的设定千万不要出现错别字,否则,你的宝贝就等于白白浪费了,一个网友的宝贝标题“迷尔自行车”,我说什么叫“迷尔自行车”啊,他说不好意思打错了,是“迷你自行车”,我想众多的买家是不会输入一个“迷尔自行车”去找宝贝购物的,所以,关键词中一定不能出现错别字。
一大把主持人:
对于阿里妈妈的淘宝客成伟怎么看?
嘉宾-红色成伟:
  淘宝客也是一个很好的推广方式,它是按照成交付费的,也就是没有成交,你不需要付钱的。但是因为我们零一通讯的产品是3C数码产品,产品比较专业,不是面向大众的,所以很多淘宝客不喜欢推广这些产品,成交量很小。但是有胜于无,我也设置了一些。但是对于很多衣服,化妆品,日用品类的店铺,我觉得你们让淘宝帮你们推广产品,是非常好的一种方式。最最关键的问题还是挑选宝贝。 网上都有相关文章,我就不详细说了,每个行业不一样的。
一大把主持人:
看到很多人在问针对seo方面和百度方面的推广,虽然淘宝屏蔽了百度抓取,但是聪明的淘宝卖家还能找到一些可以针对百度的推广方法的。
嘉宾-红色成伟:
    是的,直接的店铺抓取和产品抓取被屏蔽掉了,但是,我们可以通过曲线救国的方式,百度有很多的产品,我们可以借助百度自身的产品来作为中转站来达到引入流量的目的,
    比如:淘宝空间,百度对空间的搜索权重很高,有用过百度空间的朋友们可能会有体会,在自己空间发一篇文章,第二天你搜索的时候,一般会在搜索第一页出现,哪怕你的文章是复制别人的,同样会在第一页,假如你发表的是你的商品的介绍呢?是不是同样会搜索到?百度空间就等于是你的博客,在自己的博客发广告是没有人反对的,当然,你也不一定全部都是发的广告,你也可以发一些你商品的介绍呀,或者行业的一些新闻什么的根据自己店里所销售的商品发一些相关的内容,在发布的时候,标题多写几个关键字,然后记得在每篇文章结尾处加上自己店铺的链接,这样当别人搜索的时候,很轻易的就可以看到你的文章,看你文章的同时又看到了你的店铺,看到你店铺的同时又看到了你质优价廉的商品,看到你商品的同时....
    在比如:百度知道,你有什么问题需要解决的时候,通过百度搜索,第一个出现的是什么?当然是百度知道的内容了,不信你现在就可以百度搜索一下看看第一个出现的是不是百度知道的内容?百度在推广的时候,肯定是自己家的东西优先了,那么怎么才能利用到百度知道呢?其实很简单啊,在百度知道里回答别人的问题,比如你是卖服装的就找服装行业的问答,在回答问题的时候,下面有一个参考资料的位置,这个位置是我们需要的,每次回答问题的时候我们都可以把自己店铺的链接写到哪个地方,记得认真回答,如果你的问题被采纳为最佳答案的话,浏览量会成备的增长,给自己店铺多几次露脸的机会吧~
    还有百度贴吧,百度贴吧的流量很大,百度贴吧可以算是中国最大的论坛之一,在百度贴吧上最推广和在其他论坛做推广是一样的,优势就是更容易被百度搜索到。
29楼网友:
  我想问一下,在开店初期,你如何打开自己的0成交?
大家都知道,万事开头难,特别是网店,如果在开业初期没有生意没有成交量,相信每个人都会有退堂鼓。我想问一下,在开店初期,你如何打开自己的0成交,如何迅速积累人气的呢?

嘉宾-红色成伟:
    网店经营初期,我也是有自己的一份工作,当时的正职比较清闲,另外,有一个朋友在做淘宝,我就跟着他学习,一边上班,一边做淘宝,一开始是比较慢的,但是时间久了,经验就积累上来了。也是积沙成塔的过程吧。
42楼网友:
  请教红色成伟,你开店初期都是怎么做推广的,哪些推广比较有效?

嘉宾-红色成伟:
   我有家音响实体店,也想在网上开个消费数码店铺,望赐教。
有自己的实体店,我觉得肯定有自己的老客户,可以引导他们网上下单。另外音响都是一些发烧友消费的吧,我觉得这种人更容易聚群,通过qq群推广会非常有效
6楼网友:
  看到很多帖子大家都在说直通车,我也想试试,不过需要预存5000,有些担心。有人在用这个么?给分析下。。
嘉宾-红色成伟:
   不需要存5000,一次最少200
7楼网友:
  新开的小店铺,实力不足,经济能力也有限,内部推广机会都太贵了,有没有免费的,有效果的推广方法,别的没有就是时间多。。。
  关键是现在还在摸索和定位阶段,不想花钱做,调整起来也方便
嘉宾-红色成伟:
   去论坛推广啊,站外论坛
  现在SNS类型的网店非常流行,找几个有人气的SNS网店有针对性的加几百上千个用户。校内、开心、等等都可以。   然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店

9楼网友:
我觉得针对同城的推广很重要呀,可以一天内到货,这个对喝买家之间建立良好的信任关系有很好的促进作用,谁买到东西不想赶快到呢?
因此,针对这部分人的推广,专家有什么好办法?
嘉宾-红色成伟:
    那就去同城论坛,同城商盟写帖子
10楼网友:
友情链接,应该和同类的卖家做么?要是把我的客源引走咋办?
嘉宾-红色成伟:
    不要做同类卖家啊,做别的类别的卖家。另外,友情链接效果并不好,可以做淘客啊,友情链接可以赚淘客收入的。
11楼网友:
淘宝,把百度屏蔽了,个人觉得seo的推广方法已经不起什么作用了!
嘉宾-红色成伟:
  这个没有那么绝对除了百度,你还有Google等其他引擎的啊我看刚才也有人给过很多网站的登录入口。。针对百度,我们也可以做些事情,在上边的访谈里也提到过,可以利用他空间,贴吧,知道等等作为中转站:)具体方法看看上边的访谈
15楼网友:
   零一通讯,宝贝数量:6673 超级震撼,那么多的宝贝!线下有实体店吧?不然怎么能储备那么多库存?
嘉宾-红色成伟:
    我们仓库靠近批发市场,并且与很多大商家合作关系良好,调货是很方便的,嘿嘿
16楼网友:
  发一次货也是发,提高单个用户的销售额,大家有什么好的方法?一起探讨下吧。。。。
   我在每个单个商品下边加些相关,但是效果不是很明显,发现买家都太精了
嘉宾-红色成伟:
   淘宝上,“满就送”“套餐搭配销售”作用是很明显的,有优惠就能刺激消费
17楼网友:
   哭死我了,看到身边不少人在做淘宝,做到冠的每月固定收入能到3000多,我也决定辞职在家专职做淘宝。
   以前兼职做,一个月收入有200多,辞职后有所上涨,接连两月超过500多了,小窃喜一下。努力学习,很多皇冠都用用直通车,我也加入了每日30元,生意有了起色,月底结算利润800左右,可还不够广告费。
  像专家取经,美其名曰直通车需要长期投放,多设关键词,排名前三页.每日50元. 月收入增加到1400多了,可广告费一个月1500多,呜呜呜,还赔了100。。。
我决定不花钱推广了,大家帮帮我吧,这样我可挺不住了。。
宾-红色成伟:
    直通车的推广费用,根据自己的情况调整,不能说不做,根据自己的情况调整,注意投资回报比例
18楼网友:
开店一个多月了,衣服质量都恨好,可生意很淡!有些心灰意冷!
还好来了这里,让我学了很多。
我个人认为,开新店要多找些论坛里、旺旺群面的朋友聊聊。
多问,多交朋友!不知道大家都有什么建议!
嘉宾-红色成伟:
   你说的很对,朋友多了,路好走。还有就是朋友介绍朋友,那样的效果会更好。其实就是维护好老客户啊,不光是旺旺群,现在有很多商盟的群你都可以加下,据我所知,一大把也有几个群,冠盟,网店主群等等交流是一方面,其实,同是卖家他们也可以成为你的顾客。。在有一些时尚的群,白领的群,都可以考虑进去一下,前提是在你有精力的情况下。:)
22楼网友:
   神那,谁告诉我直通车怎么设置关键词效果更好!@
嘉宾-红色成伟:
    呵呵,我不是神,你加入了直通车,会有淘宝小二的培训课程的啊。至于关键词要根据自己的行业产品设置,访谈中说到了一些,根据自己的情况可以灵活运用,多交流多多摸索!
53楼网友:
我比较笨不会写软文
嘉宾-红色成伟:
   不会写软文没关系,对社区不了解开始写起来却是比较费劲,因为不了解社区的感觉,要么写的太死生硬,要么写的太软又和自己没关系。给你个比较简单的方法。你去比较活跃的论坛,19楼 55bbs猫扑等等,一个是设置上自己的签名,另一个,设计一段比较简短吸引人的小介绍,去回复被上页的帖子,往往这些网站被上页的帖子,点击量都比较高,在他们的后便跟帖,你的回复曝光机率就会提高。
35楼网友:
  我也有一招,,最近发现的,就是QQ的好友印象,在他的印象里把你的网店地址放进去,嘎嘎。。这招就是有点损。。。
嘉宾-红色成伟:
   贴小广告的方式不好,你说的这个我也看到过,很多朋友的印象里被加入了网址,不过好像电影方面的多些。小心你的好友给你拉黑名单:)还是踏实写软文吧。
44楼网友:
     初期,需要去各大搜索引擎登陆么?零一通讯做了没?
嘉宾-红色成伟:
    这个肯定要做的,方法很简单,按照要求把信息输入进去就好了,你的小店定位好后,就可以做这个工作了,不费事情的。
49楼网友:
  成伟一开始就是做数码配件吗,还是在摸索着做到这步的
嘉宾-红色成伟:
    一直都坚持做这个的,初期进入这个市场的人还不是很多,因为那个时候很多商家还在做实体店,所以网络这块,自然的流量就做起来了,现在竞争比较激烈了!
64楼网友:
   我的产品佣金也不少,怎么让淘宝客推广我的产品呢,请大家支招
嘉宾-红色成伟:
   佣金高,还要产品好,销量高,最好是有一定销量的在去做推广!
79楼网友:
    嘉宾您是做数码的,能不能拿一个数码的例子讲一讲?您有没有这方面成功的例子?
  小弟也是开的数码店,不过肯定不是您的对手,还请不吝赐教!
嘉宾-红色成伟:
   数码产品都是标准化的产品,转化率很高的,所以设置的时候尽可能的设置具体的产品,比如说5800飞毛腿电池,你就设置“5800飞毛腿电池”,这样非常精准,也不会花冤枉钱。还有就是换位思考,看一下买家在搜索什么词。比如说“大容量电池”,在我们卖家的概念里面是没有这样的词的,但是在买家搜索的时候,他们就会搜索这样的词,所以你也可以设置
100楼网友:
1.你开店的动机是什么,你为什么想开店?
2.你认为在淘宝开店最大的困难是什么?
3.在淘宝上你是否上过当?
4.你认为在淘宝开店的好处是什么?
5.你在淘宝开店的弊是什么?
嘉宾-红色成伟:
问题好多哦,
1,一开始是玩,后来就是赚钱了。
2,我们现在困难,资金和质检
3,很幸运,我没有上过当呢
4,省去店铺租金,工作时间上比较自由。
5,我现在觉得没什么弊端的,挺好的了,初期的时候比较寂寞吧,哈哈,现在有伙伴,还好了

104楼网友:
   新网店建成后,淘宝店铺如何积累人气呢,我去社区发了好多帖子,但是没见有效果。
嘉宾-红色成伟:
  继续发,哈哈,注意帖子的质量,还有论坛的质量,选择流量大,质量高的论坛呀
107楼网友:
嘉宾好啊。有个问题,小店有每天也有10个左右的流量,却没有订单,价格也不贵,能给点意见吗?
嘉宾-红色成伟:
  流量太小了啊,而且要区分什么产品呢,假如是服装类转化率很低的
网友散慢:
   我现在再开始做不知道还能不能挤入?据说现在开网店的是在太多了

嘉宾-红色成伟:
   可以,永远都有机会,选择好你的产品定位,找到自己资深的优势。。很多新推的小店,一个月就可以上钻
118楼网友: 
   我是做服装的,主要是流行女装, 我想问问,衣服用什么词,客户才比较容易搜的呢!!
嘉宾-红色成伟:
    要根据流行词,关注时尚杂志
一大把主持人:
    访谈马上到了尾声,请红色成伟用一句话,给我们准备开网店,或者已经开网店的人一个寄予,你认为做网店最重要的是什么?
嘉宾-红色成伟:
    不要急,慢慢来,在抱怨的时候就想想自己投入的精力是否足够,态度是否认真
一大把主持人:
     非常感谢红色成伟能够参加我们的系列皇冠店主访谈节目,欢迎大家继续针对网店推广的问题在此帖下讨论,零一通讯,有兴趣的朋友可以上去看看:)今天的访谈就到这里,更多精彩,请关注我们
第五期:网店经营与管理技巧!
嘉宾-红色成伟:
    感谢一大把,感谢各位朋友的捧场,谢谢大家!
     本文转自<一大把论坛>


掌柜:红色成伟    掌柜信用: 掌柜地址:上海

 

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